پرسش های متداول

جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های گروه بازرگانی حانیمید است. سابقه و فعالیت گروه بازرگانی حانیمید در فضای مجازی و رضایت خریداران محصولات این شرکت همواره بین مشتریان زبانزد بوده است و سیاست این شرکت نیز همواره ادامه این روند بوده و هست.

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.

ضمنا با عضویت در سایت و ثبت شماره همراه و ایمیل خود از جشنواره های زعفران حانیمید مطلع خواهید شد.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :

• پست پیشتاز
• پست سفارشی
• پیک موتوری

همپنین با توجه به سیاست گروه بازرگانی حانیمید در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا به سراسر کشور برای خرید بالای 300 هزار تومان نیز وجود دارد.

برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال محصولات حانیمید باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.

زعفران حانیمید در کنار صادرات زعفران به 4 قاره دنیا و کشورهایی اعم از چین، هند، استرالیا، کانادا، آمریکا و کشورهای حاشیه خلیج فارس، توانسته است چندین سال نیاز رستوران داران و تولیدکنندگان سوهان مطرح استان تهران، مشهد و قم به زعفران را مرتفع نماید. قطعا ارائه محصول با کیفیت به گواه آزمایشگاه تروند ( مطرح ترین آزمایشگاه سنجش عیار زعفران در خاورمیانه) توسط گروه بازرگانی حانیمید سبب این همکاری بلند مدت با تولیدکنندگان موادغذایی که دغدغه کیفیت محصول خود را دارند شده است. در سال 99 با تصمیم مدیرعامل محترم، جناب آقای دکتر حمید طاهری تصمیم بر آن شده است تا زعفران حانیمید وارد فاز مصرف خانگی شده و نیاز خریداران محترم را برطرف نماید. کیفیت زعفران حانیمید پس از تایید آزمایشگاه مذکور در بسته بندی های متنوع به دست خریداران عزیز خواهد رسید.